
Comunicado Importante!
Informamos que a partir de 24/04/2024, as novas apólices do Seguro Auto serão comercializadas e atendidas pela Porto Seguro. Para as apólices vigentes com a Mitsui Sumitomo Seguros, nada muda até o final do contrato.
Coberturas
- Colisão, incêndio, roubo/furto e explosão
- RCF-V - Danos materiais e corporais a terceiros
- Danos morais
- Acidentes Pessoais por Passageiros
- Kit gás
- Carroceria
- Blindagem
- Despesas extraordinárias e complementares
- Equipamentos e acessórios
- Extensão de perímetro para os países da América do Sul
Assistência 24 horas
- Auto socorro
- Reboque 100 km
- Chaveiro
- Falta de combustível (pane seca)
- Hospedagem
- Troca de pneus
- Veículo alternativo em viagem
- Retorno ao domícilio ou continuação da viagem
- Transporte para recuperação do veículo reparado
- Retorno de passageiros após acidente
- Retorno do segurado em caso de falecimento de parente de 1° grau
- Remoção hospitalar após acidente
- Transporte de família em caso de hospitalização do segurado
- Assistência a pessoas em viagem ao exterior
Vantagens
Dispositivo antifurto
Se for necessária a instalação, o segurado não pagará nada. Além disso, o segurado não precisa se preocupar com a retirada do dispositivo, caso o veículo seja substituído ou sinistrado
Carro Reserva
- Caso o segurado seja atendido como terceiro em outra seguradora
- Extensão das coberturas do seguro para o carro reserva
Indenização
Pagamento de indenização integral em até 5 dias úteis, a partir da entrega do último documento na companhia
Assistência 24h Residencial
Reparos emergenciais na residência, como elétricos, hidráulicos e chaveiro
Valor de novo
Extensão da cobertura pelo valor de novo por 1 ano
Serviços adicionais em caso de sinistro
- Serviços de despachante no caso de indenização integral
- Assistência jurídica
Cobertura de Vidros
Básica
Veículos de passeio – Vidros, guarnição, palheta, película de controle solar e máquina de vidros.
Blindados
Veículos blindados (Passeio e SUV/Pick-Up) – Vidros, guarnição, palheta, película de controle solar, faróis convencionais, faróis de Xenon/LED, lanternas convencionais, lanternas de LED, retrovisores externos e pneus.
Singular
Veículos de passeio – Vidros, guarnição, palheta, película de controle solar, faróis convencionais, faróis de Xenon/LED, faróis auxiliares, lanternas convencionais,
lanternas de LED, lanternas auxiliares, retrovisores externos e máquina de vidros.
Completa
Veículos de passeio – Vidros, guarnição, palheta, película de controle solar, faróis convencionais, faróis de Xenon/LED, faróis auxiliares, lanternas convencionais,
lanternas de LED, lanternas auxiliares, retrovisores externos, reparo de para-choques, reparo de arranhões (SRA) e máquina de vidros.
Genuínos
Veículos de passeio – Vidros, guarnição, palheta, película de controle solar, faróis convencionais, faróis de Xenon/LED, faróis auxiliares, lanternas convencionais,
lanternas de LED, lanternas auxiliares, retrovisores externos, reparo de para-choques, reparo de arranhões (SRA) e máquina de vidros.
Coberturas Adicionais
Carro Reserva
Nas opções 7, 15 ou 30 dias com ou sem ar condicionado
Reboque KM Adicional
200, 400, 600, 800 km ou ilimitado
Outros Serviços
Leva e traz, motorista amigo e higienização
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*Disponível também para Ouvidoria
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